Claude가 이메일을 직접 보내기 시작했다.
읽고 초안을 만드는 데 머물던 기능이, 실제 발송까지 넓어졌다.
읽기·초안에서 발송까지 넓어진 권한
Anthropic이 2026년 8월 19일 오전 5시 6분(KST) 공식 X 계정으로 발표했다.
공식 게시물에 따르면 Claude는 이제 Gmail에서 답장을 작성해 그대로 발송하고, 구글드라이브 파일도 직접 관리한다.
기존에는 이메일을 읽고 답장 초안을 만드는 데까지만 지원했다.
Anthropic 고객센터 문서도 최근까지 "발송 기능은 켜져 있지 않다"고 안내해왔다.
이번 업데이트로 그 경계가 사라졌다.
관리자가 꺼야 막히는 자동발송
"마야에게 답장하고 보내줘"라고 요청하면, Claude가 스레드를 읽고 답장을 작성한 뒤 곧바로 발송까지 처리한다.
전달(forward) 기능도 지원 범위에 들어갔다.
발송 전 승인 절차는 기본값으로 켜져 있다.
다만 팀·기업 관리자는 이 승인 절차를 꺼서 자동 발송을 허용할 수 있다.
반복 승인 없이 자동화할지는 조직 단위 정책으로 정해야 한다는 뜻이다.
기능은 모든 유료 플랜에서 쓸 수 있다.
커넥터 메뉴에서 Gmail이나 구글드라이브를 연결하면 바로 시작할 수 있다.
오발송 사고, 관리자가 챙길 3가지
승인을 끄는 순간 오발송 리스크는 전적으로 조직이 떠안는다.
잘못된 수신자, 부정확한 요약, 맥락을 놓친 답장이 그대로 나갈 수 있다.
도입 전에 확인할 것은 세 가지다.
먼저 승인 정책을 어느 범위까지 자동화할지 팀 단위로 합의해야 한다.
다음으로 Gmail·드라이브 권한 범위를 커넥터 메뉴에서 다시 점검해야 한다.
마지막으로 초기 며칠은 승인을 켠 채로 실제 발송 문구 품질을 확인한 뒤 자동화 범위를 넓히는 편이 안전하다.
공식 확인 불가: Anthropic은 특정 수신자 제한 같은 구체적인 오발송 방지 장치를 별도로 공개하지 않았다.
