공개된 지 몇 주 된 메타의 개인 AI 에이전트 Muse에 개발자 커넥터 신청이 1,500건 넘게 몰렸다. 마크 저커버그는 Muse를 “수십억 명이 쓸 개인 초지능”으로 키우겠다고 말했다. 그런데 메타가 그리는 수익 모델은 월 구독료가 아니다. 에이전트가 대신 구매하는 거래에서 수수료를 얻는 방식이다.
Connect에서 발표한 기능을 따라가 보면 Muse는 단순한 대화형 비서를 넘어 쇼핑과 결제의 입구를 차지하려 한다. 소비자에게는 상당한 토큰을 무료로 제공하고, 판매자에게는 에이전트가 상품을 찾고 결제할 수 있도록 연결하라고 요구하는 구조다.
이메일과 캘린더를 맡기는 개인 에이전트
메타는 2026년 9월 8일 미국에서 Muse를 공개했다. Muse는 이메일과 캘린더 같은 앱을 연결해 일을 맡기면, 앱을 닫은 뒤에도 클라우드에서 작업을 이어가는 개인 에이전트다. 기반 모델은 에이전트 작업에 맞춰 설계한 멀티모달 모델 Muse Spark다.
Connect 기조연설에서 저커버그는 Muse가 “개인 초지능(personal superintelligence)”으로 발전해 전 세계 수십억 명이 목표를 이루도록 돕겠다고 설명했다. 이번 발표는 그 비전을 쇼핑·결제와 메타 제품군에 연결하는 단계로 볼 수 있다.
아바타, 안경, Mac 앱 제어까지
Connect에서는 Muse Realtime Avatar를 이용한 실시간 영상 대화가 시연됐다. 메타는 이 기능을 “곧” 제공한다고 밝혔지만 구체적인 날짜는 제시하지 않았다. 아래 공식 영상에는 Muse 업데이트와 새 AI 안경 시연이 담겼다.
AI 안경에서는 앞으로 몇 달 안에 Muse를 사용할 수 있도록 하겠다고 발표했다. 안경을 부르면 운동 안내를 받고 식단을 기록하거나 예약을 맡길 수 있으며, 눈앞의 물건에 대해 질문하고 구매하는 사용 예도 소개했다. 다만 Connect 발표 시점에는 안경용 Muse가 아직 제공되지 않았다.
반면 Muse for Mac의 앱 제어는 이미 제공되는 기능으로 소개됐다. 사용자의 허가를 받아 Mac 앱을 직접 조작하고, 백그라운드에서 맡은 작업을 진행한다. Muse 전용 이메일 주소는 개발 중이며 공개 시점은 “곧”이라고 안내됐다.
AI at Meta가 올린 Muse Realtime Avatar 공식 데모도 함께 볼 수 있다.
쇼핑의 핵심은 상품 검색과 결제 연결
Muse는 Shopify의 전체 카탈로그를 검색하고, Shop Pay와 Stripe의 Link를 통해 결제하도록 연결된다. 메타는 PayPal도 결제 수단으로 추가한다고 발표했다. 파트너에는 Walmart, Best Buy, Gap, Sephora, Wayfair 등이 포함됐고, 여행 계획을 위한 Expedia와 장보기 서비스 Instacart도 소개됐다.
이 연결은 에이전트가 상품을 추천하는 데서 끝나지 않는다. 사용자가 원하는 물건을 찾고 결제까지 이어지는 흐름을 Muse 안에서 완성하려는 것이다. 사용자는 상점마다 앱을 열어 검색하는 대신 에이전트에게 조건을 말하고 구매를 맡길 수 있다.
구독료 대신 거래 수수료
저커버그는 Muse의 수익 모델을 이렇게 설명했다.
“We’re standing behind this by making Muse free for a huge number of tokens, with the expectation that over time we will profit by taking a small fee from transactions.”
“Muse에 상당한 양의 토큰을 무료로 제공하고, 시간이 지나면 거래에서 소액의 수수료를 받아 수익을 낼 것으로 기대한다”는 뜻이다.
사용료를 직접 받는 대신 에이전트가 만들어내는 구매 흐름에서 수익을 얻겠다는 구상이다. 광고를 핵심 사업으로 키워온 메타가 이제는 상품 발견과 결제의 경로에도 들어서려 한다. Muse에서 발생하는 거래가 커질수록 메타는 이용자에게 구독료를 청구하지 않고도 상거래 수익을 얻을 수 있다.
가게도 에이전트에 연결돼야 팔린다
이 구조에서는 판매자가 에이전트에 상품 정보를 제공하고 결제까지 연결해야 구매 후보에 오를 수 있다. 소비자가 직접 검색하는 대신 “조건에 맞는 제품을 찾아 주문해 줘”라고 말한다면, 에이전트가 읽을 수 있는 상품 카탈로그와 거래 연결이 새 유통 채널의 입구가 된다.
사업자와 개발자는 Muse Connector Platform에서 Submit a connector를 눌러 신청할 수 있다. 제품과 커넥터의 역할을 설명해 제출하면 메타가 기능·보안·법적 요건을 검토하고 종단 간 테스트를 진행한다. 승인된 커넥터는 Muse 디렉터리에 등록된다. Muse 책임자 Alexandr Wang은 Connect에서 접수 첫 주가 되기 전에 신청이 1,500건을 넘었다고 밝혔다.
국내 쇼핑몰도 상품 정보를 에이전트가 이해할 수 있게 정리하고, 검색과 결제가 연결되는 환경을 준비할 필요가 있다. 쇼핑몰 구축과 운영 구조를 살펴보고 싶다면 Huuush 쇼핑몰 제작 안내에서 관련 내용을 확인할 수 있다.
한국에서는 아직 Muse를 쓸 수 없다
Muse는 출시 당시 미국에서 제공을 시작했고, 현재 한국은 지원 지역으로 안내되지 않았다. 메타는 AI 안경 판매 시장에 한국을 추가한다고 발표했지만, 안경 판매와 안경용 Muse 기능은 별개다. Muse를 안경에서 쓰는 기능은 Connect에서 향후 제공 예정으로 소개됐다.
에이전트가 무료로 상품을 찾아 결제까지 이어 주고, 메타가 그 거래에서 수수료를 받는다면 판매자에게 중요한 질문은 달라진다. “검색 결과에 어떻게 노출될까?”에 더해 “AI 에이전트가 우리 상품을 읽고 구매를 끝낼 수 있을까?”도 유통 전략의 일부가 된다.
